7 erreurs courantes sur les sites Web. Vérifiez si vous les faites.

Avoir un site Web est une chose, mais le maintenir en bon état de fonctionnement en est une autre. Même le plus beau site Web peut rebuter les utilisateurs si vous faites certaines erreurs. Pire encore, ces erreurs peuvent avoir un impact négatif sur votre classement dans les moteurs de recherche, réduire l’engagement des utilisateurs et diminuer vos taux de conversion. Vous trouverez ci-dessous 7 erreurs courantes que vous pourriez commettre sur votre site Web. Vérifiez si l’une d’entre elles s’applique à vous.

1. Manque de réactivité (non adapté aux appareils mobiles)

De nos jours, la plupart des utilisateurs naviguent sur des sites Web sur leurs smartphones et tablettes. Un manque de réactivité, c’est-à-dire que votre site s’adapte à différentes tailles d’écran, peut amener les utilisateurs à quitter votre site avant même d’avoir vu ce que vous avez à offrir. De plus, Google pénalise les sites qui ne sont pas adaptés aux mobiles, ce qui peut avoir un impact négatif sur votre classement dans les résultats de recherche. Les sites Web nouvellement créés ont généralement ces fonctionnalités implémentées correctement, mais les plus anciens ne l’ont pas nécessairement.

• Comment le vérifier : L’option la plus simple est de consulter votre site Web sur différents appareils mobiles. Une option plus avancée se trouve dans le rapport d’utilisabilité mobile de Google Search Console.
• Comment résoudre ce problème : utilisez des thèmes réactifs et testez régulièrement votre site sur différents appareils. Si vous utilisez WordPress, de nombreux thèmes prennent en charge la réactivité par défaut.

2. Pas de certificat SSL (sécurité du site inadéquate)

Un certificat SSL sécurise non seulement les données transférées entre l’utilisateur et le serveur, mais renforce également la confiance. Les pages sans SSL sont étiquetées comme « non sécurisées », ce qui peut dissuader les utilisateurs et réduire l’engagement. De plus, Google préfère les sites dotés d’un certificat SSL, ce qui peut affecter vos résultats SEO.

• Comment vérifier : assurez-vous que l’adresse de votre site Web commence par « https:// » et qu’un cadenas apparaît à côté de l’URL dans votre navigateur.
• Comment résoudre ce problème : la plupart des fournisseurs d’hébergement proposent des certificats SSL gratuits et faciles à installer. Si vous ne l’avez pas encore fait, il est temps de le réparer !

3. Manque d’optimisation SEO

Avoir un site Web sans optimisation SEO, c’est comme avoir un magasin au milieu du désert : personne ne le trouvera. L’absence de titres appropriés (H1, H2), l’absence de méta descriptions ou un contenu non optimisé peuvent rendre votre site Web invisible pour les moteurs de recherche et, par conséquent, pour les clients potentiels.

• Comment le vérifier : utilisez des outils pour analyser votre contenu et voir ce qui doit être amélioré.
• Comment résoudre ce problème : assurez-vous que chaque publication et chaque page contiennent des titres, des méta-descriptions et des en-têtes bien formulés et que votre contenu est optimisé pour les mots-clés que vous avez choisis.

4. Navigation trop compliquée

Si les utilisateurs ne trouvent pas facilement ce qu’ils recherchent sur votre site, ils le quitteront rapidement. Une navigation trop compliquée ou chaotique peut entraîner de la frustration et des taux de rebond plus élevés. N’oubliez pas que la simplicité est la clé d’une navigation efficace : les utilisateurs ne devraient avoir aucun problème à trouver les informations qui les intéressent.

• Comment vérifier : exécutez des tests de navigation avec quelques utilisateurs ou utilisez des outils de carte thermique pour voir comment les utilisateurs naviguent sur votre site.
• Comment résoudre ce problème : assurez-vous que la structure de votre page est logique et que votre menu est clair. Réfléchissez aux informations les plus importantes et placez-les dans un endroit visible.

5. Contenu insuffisant sur la page

Les pages avec un contenu minimal peuvent paraître inachevées et peu professionnelles. Google privilégie les sites qui offrent des informations précieuses aux utilisateurs. Les sites avec un contenu riche ont donc de meilleures chances d’être bien classés dans les résultats de recherche.

• Comment le vérifier : vérifiez les pages clés comme votre page d’accueil, vos pages de services et votre blog pour vous assurer qu’elles contiennent suffisamment de contenu précieux.
• Comment résoudre ce problème : publiez régulièrement de nouveaux articles, mettez à jour le contenu des pages de service, ajoutez des FAQ ou des études de cas pour enrichir votre site Web avec des informations précieuses.

6. Trop de fenêtres contextuelles

Les fenêtres contextuelles peuvent être efficaces si elles sont bien conçues, mais un trop grand nombre d’entre elles peuvent être irritantes et décourageantes pour les utilisateurs. Trop de fenêtres contextuelles masquant le contenu de la page peuvent inciter les utilisateurs à quitter votre site.

• Comment le vérifier : vérifiez la fréquence à laquelle les fenêtres contextuelles apparaissent sur votre site et si elles sont intrusives pour les utilisateurs.
• Comment résoudre ce problème : limitez le nombre de fenêtres contextuelles, configurez-les pour qu’elles apparaissent à des moments appropriés (par exemple, après une longue période sur la page ou lorsque vous êtes sur le point de la quitter) et assurez-vous qu’elles peuvent être facilement fermées.

7. Manque d’appels à l’action clairs (CTA)

L’absence d’appels à l’action (CTA) clairs peut empêcher les utilisateurs visitant votre site d’entreprendre une action. Sans boutons clairement identifiés « Appeler maintenant », « Contactez-nous » ou « Acheter maintenant », les visiteurs peuvent être confus et simplement quitter la page.

• Comment le vérifier : examinez votre page et déterminez si les utilisateurs savent exactement quoi faire ensuite. Assurez-vous que vos boutons CTA sont visibles et attrayants.
• Comment résoudre ce problème : ajoutez des boutons CTA clairs et visibles sur les pages clés comme votre page d’accueil, votre page de services et votre blog.

Résumé

Voici 7 erreurs courantes qui peuvent avoir un impact négatif sur les performances de votre site Web. L’amélioration de ces éléments peut augmenter considérablement l’engagement des utilisateurs, améliorer votre classement dans les moteurs de recherche et, en fin de compte, augmenter les conversions. N’oubliez pas qu’une analyse et une optimisation régulières du site Web sont la clé du succès.

Vous ne savez pas par où commencer ? Contactez-moi et je vous aiderai à auditer votre site Web et à vous proposer des solutions efficaces.